Registrul Auto Roman

COMUNICAT DE PRESĂ

RAR programari

Începând cu 23 mai 2013, programările la Registrul Auto Român se vor face la numărul unic la nivel naţional - 021/9672.

Directorul Registrului Auto Român, George-Adrian Dincă, a decis implementarea proiectului "call-center naţional", proiect care face parte din strategia de dezvoltare a Registrului.
Astfel, se reconfigurează modul în care clienţii Regiei îşi fac programările la activităţile RAR-RA.
Orice persoana care doreşte să aibă acces la serviciile RAR, va apela 021/9672, indiferent de domiciliu sau zona din ţară în care se află.
Avantajele numărului unic de programări sunt: încărcarea uniformă a reprezentanţelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternativa programării în judeţe limitrofe, dacă intervalul de aşteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacţie va fi foarte scurt şi acţiunile uniforme în cazurile de creştere temporară a numărului de solicitări de programare.
Programul funcţionează în paralel cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro.

TELEFONUL UNIC DE PROGRAMĂRI RAR - 021/9672

Informare_placute

PRIVIND APLICAREA PLĂCUŢEI CU DIMENSIUNI ŞI MASE PE VEHICULE
(OMT 1640/2012)

Conform OMT 1640/2012, întreprinderile care efectuează transport în cont propriu şi operatorii de transport trebuie să-şi doteze vehiculele pe care le deţin cu plăcuţe din care să rezulte dimensiunile şi masele maxime autorizate ale fiecărui vehicul.

Potrivit OMT 788/2013, termenul prin care devine obligatorie dotarea cu plăcuţe va fi 01.01.2014. Sunt exceptate anumite tipuri de transporturi prevăzute la art.19 a OG nr.27/2011 privind transporturile rutiere.

Acţiunea de dotare a vehiculelor cu plăcuţele respective va fi coordonată de RAR.

Detalii în secţiunea "Plăcuţe" (dimensiuni şi mase)

 

04 decembrie 2012
Comunicarea RAR nr. 10442, 10443/04.12.2012 către ARR

22 mai 2013
Începând cu 23 mai 2013, programările la Registrul Auto Român se vor face la numărul unic la nivel naţional - 021/9672.

5 aprilie 2013
Măsuri administrative staţie ITP

4 aprilie 2013
Program on-line

29 martie 2013
Reacţie RAR la ştire ProTV

29 martie 2013
Call Center - Naţional

18 septembrie 2012
Privind Certificatul de Conformitate al vehiculului - OBLIGATORIU de la 1 ianuarie 2013

9 august 2012
Privind activitatea de Supraveghere de Piaţă - Bacău

9 iulie 2012
Rezultatele controalelor în trafic (Trimestrul II 2012)

25.03.2013
Publicare Legea nr. 51 din 14 martie 2013

15.03.2013
Publicare Decizia de punere în aplicare 2013/128/UE

11.03.2013
Publicare Regulament (UE) nr. 195/2013

06.03.2013
Publicare Regulament (UE) nr. 167/2013 şi Regulament (UE) nr. 168/2013

28.02.2013
Publicare Directiva 2013/8/UE

27.02.2013
Publicare Regulament (UE) nr. 171/2013

21.02.2013
Publicare Regulament (UE) nr. 143/2013

03.01.2013
Publicare Regulament (UE) nr. 1229/2012 şi Regulament (UE) nr. 1230/2012

SEDIUL CENTRAL
luni - joi: 8:00 - 16:00
vineri:
8:00 - 13:30

Tel. informaţii: 021 318.17.30
Fax: 021 318.17.54

Reprezentanţa Bucureşti - Griviţa
luni - miercuri: 8:00 - 16:00
joi: 8:00 - 18:00
vineri:
8:00 - 13:30

Tel. informaţii:
021 318.17.30
Fax: 021 318.17.54

Reprezentanţa Bucureşti - Voluntari
luni - miercuri: 8:00 - 15:00
joi: 8:00 - 17:30
vineri:
8:00 - 12:30

Tel. informaţii: 021 350.82.82
Fax:
021 350.82.80

Pentru a veni în întâmpinarea solicitărilor clienţilor noştri programul poate diferi de cel afişat. Pentru informaţii actuale vă rugăm să contactaţi reprezentanţa.


Pentru a vă veni în ajutor, ne străduim ca site-ul să fie cât mai complet, să răspundă cât mai bine necesităţilor dumneavoastră de informare.

De aceea, orice observaţie sau sugestie, privind modul de prezentare şi conţinutul informaţiilor expuse pe site va fi foarte bine primită.

Pentru sesizări, reclamaţii, petiţii privind activităţile Registrului Auto Român (eventualele constatări privind comportamentul angajaţilor sau moduri defectuoase de tratare ale solicitărilor) vă rugăm să folosiţi butonul Petiţii şi Reclamaţii, care asigură soluţionarea operativă a acestora. Întrebările, sesizările sau sugestiile care nu au legătură cu îmbunătăţirea site-ului nu vor fi tratate, ci se vor pierde.

Mulţumim pentru colaborare!

sediul central

Calea Griviţei, nr. 391A, sector 1, Bucureşti, cod 010719

Operator de date cu caracter personal nr. 1379

INFORMAŢII
Bucureşti - Griviţa


Luni - Miercuri: 08:00 - 16:00
Joi: 08:00 - 18:00
Vineri: 08:00 - 13:30

INFORMAŢII
Bucureşti - Voluntari


Luni - Miercuri: 08:00 - 15:00
Joi: 08:00 - 17:30
Vineri: 08:00 - 12:30

INFORMAŢII
Reprezentanţe Teritoriale





REGISTRUL AUTO ROMÂN este
Membru al Comitetului Internaţional pentru Inspecţii Tehnice Periodice - CITA

Membru asociat al Uniunii Internaţionale a Transporturilor Rutiere

Membru al Asociaţiei Române pentru Calitate (ARC), afiliat la European Organisation for Quality (EOQ)

Membru RENAR

RAR este desemnat de Legea 375/2005 pentru Certificare de Produse şi Servicii


ACREDITĂRI INTERNAŢIONALE
Serviciu tehnic notificat la Secretariatul General al ONU

Autoritate de omologare şi Serviciu tehnic notificat la Comisia Europeană